TINJAUAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP REKAM MEDIS ELEKTRONIK DIPUSKESMAS BRINGKONING

Zahra, Nurul Lailatul (2025) TINJAUAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP REKAM MEDIS ELEKTRONIK DIPUSKESMAS BRINGKONING. Diploma thesis, UNIVERSITAS NOOR HUDA MUSTOFA.

[thumbnail of 22134620021_2025_COVER.pdf] Text
22134620021_2025_COVER.pdf

Download (207kB)
[thumbnail of 22134620021_2025_ABSTRAK_IN.pdf] Text
22134620021_2025_ABSTRAK_IN.pdf

Download (208kB)
[thumbnail of 22134620021_2025_ABSTRACT_ENG.pdf] Text
22134620021_2025_ABSTRACT_ENG.pdf

Download (308kB)
[thumbnail of 22134620021_2025_FULLTEXT.pdf] Text
22134620021_2025_FULLTEXT.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (79kB)

Abstract

ABSTRAKPenerapan RME di Puskesmas Bringkoning masih belum optimal, dengan fitur penting seperti formulir CPPT yang belum tersedia dan formulir pemeriksaan yang berisi kolom tidak relevan serta error pada pengisian data. Selain itu, hambatan teknis seperti jaringan internet yang lambat mengganggu proses input data dan pelayanan pasien. Petugas poli juga mengalami kesulitan dalam mengkoding diagnosis karena keterbatasan latar belakang pendidikan dan kurangnya pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasaan pengguna terhadap Rekam Medis Elektronik di Puskesmas Bringkoning. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pengumpulan data pedoman wawancara dan observasi, sedangkan objek penelitian ini kepuasan pengguna terhadap Rekam Medis Elektronik di Puskesmas Bringkoning. Cara pengumpulan data yaitu dengan observasi dan wawancara. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah Tingkat kepuasan pengguna terhadap penggunaan Rekam Medis Elektronik (RME) di Puskesmas Bringkoning menunjukkan masih tergolong rendah pada beberapa aspek. Fitur penting seperti formulir CPPT belum tersedia, akurasi data masih belum sepenuhnya memenuhi kebutuhan pengguna karena masih terjadi kesalahan input data, dan tidak ada modul pelatihan meskipun sistem cukup mudah digunakan. Selain itu, keterbatasan penguasaan RME oleh petugas serta kendala jaringan turut menghambat ketepatan waktu pelayanan. Penerapan RME di Puskesmas Bringkoning belum sepenuhnya optimal. Kendala teknis dan perbedaan pemahaman antarpetugas memengaruhi efektivitas pelayanan. Permintaan fitur seperti cetak surat kontrol menunjukkan bahwa sistem belum sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan di lapangan. Keberhasilan RME tidak hanya ditentukan oleh teknologi, tetapi juga kesiapan SDM dan dukungan manajemen.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: KATA KUNCIKepuasan Pengguna, Rekam Medis Elektronik, EUCS
Subjects: R Medicine > RZ Other systems of medicine
R Medicine > RZ Other systems of medicine
R Medicine > RZ Other systems of medicine
Divisions: Program Studi > D3 Perekam dan Informasi Kesehatan
Depositing User: Dhany Fertri Elysia
Date Deposited: 13 Jul 2026 07:31
Last Modified: 13 Jul 2026 07:31
URI: https://repository.universitasnhm.ac.id/id/eprint/1672

Actions (login required)

View Item View Item